Glencore plc blev grundlagt i 1974. I dag er Glencore et af verdens førende diversificerede naturressourcefirmaer, der producerer og handler med mere end 90 råvarer og beskæftiger 146.000 mennesker over hele verden. Glencores aktiviteter omfatter omkring 150 miner og metallurgiske steder, olieproduktionsaktiver og landbrugsfaciliteter.
Glencore Altonorte i Chile modtager kobberkoncentrater fra deres sydamerikanske aktiver. På stedet bliver tredjepartsprodukter også smeltet til kobberanoder. Altonorte er en specialiseret kobbersmelteoperation beliggende nær havnen i Antofagasta i det nordlige Chile. Altonorte-operationen har kapacitet til at behandle over 1.100.000 ton kobberkoncentrat om året. Altonorte-smelteriet blev oprindeligt bygget i 1993.
I januar 2014 kontaktede Glencore Altonorte Tamtrons chilenske distributør Fluitek, som specialiserer sig i minedriftsektoren som serviceudbyder i Chile. Glencore Altonorte stod over for flere problemer i deres daglige drift, der spænder fra unøjagtig regnskab for mineraler, uoverensstemmelser i mængden af transporterede mineraler og mængden af lastede mineraler. Der var ingen protokoller på plads for at holde styr på lastede mængder og/eller placering af transporterede mineraler. Hjulgravere blev brugt til at laste lastbiler, der ville forlade stedet og transportere mineraler til flere steder i Chile. Når lastbilerne blev lastet uden at vide præcist, hvor meget der blev lastet, forårsagede det et problem med effektiviteten af lastningsprocessen på stedet. Lastede lastbiler skulle køre til en vægtbro, der ligger flere kilometer fra stedet for at bekræfte, om den lastede mængde var den ønskede mængde. I tilfælde af at lastbilerne var underlastede eller overlastede, skulle lastbilerne returnere til stedet, hvor hjulgraveren lastede lastbiler. Dette forårsagede en betydelig forsinkelse i den effektive transport af mineralerne fra stedet. Som et resultat bad Glencore Fluitek om at installere Tamtron Hjulgraver Vægte på deres hjulgravere. Med Tamtron Hjulgraver Vægte installeret kunne Glencore kontrollere mængden af lastede mineraler på lastbilerne. Lastningen blev effektiv, og lastbilerne blev lastet korrekt første gang. Flere lastbiler blev lastet dagligt, og der var ingen køer ind og ud af stedet, fordi lastbilerne blev lastet korrekt.
På Glencore-stedet opbevares en række mineraler på forskellige separate steder. Mineralbeholdninger overvåges og kontrolleres nøje. Specifikke mængder mineraler kombineres med andre mineraler som en del af deres daglige rutiner. Glencore havde brug for at styre deres mineralbeholdning for at sikre, at de altid havde nok mineraler på lager, så driften kunne fungere 24/7. Mængderne lastet af hver operatør og mængderne transporteret fra stedet i hver vagt er afgørende data, der skal være tilgængelige elektronisk i realtid i deres eget ERP-system. Dette er, hvor Tamtron Hjulgraver Vægten igen viste sig at være en game changer for Glencore. Glencore opgraderede deres eksisterende Tamtron Power hjulgraver vægte til Power 300i vægte, der kunne få adgang til Tamtron WNexus online service. Opgraderingen blev gennemført af Fluitek på mindre end 24 timer på 15 hjulgravere. Den Tamtron cloud service, der blev brugt af Glencore, blev senere integreret i Glencores eget ERP-system. På denne måde kunne Glencore se aktiviteten af alle vægte, lagerbeholdninger osv. i deres eget ERP-system. Denne opgradering lettede Glencores daglige drift fra et administrationssynspunkt.
Glencore var meget tilfreds med købet af Tamtron Hjulgraver Vægte og tilføjelsen af WNexus-servicen. Glencore bruger WNexus-servicen til at holde øje med det store billede. Desuden har Glencore været i stand til at overvåge alle mængder af materiale, der behandles på stedet, kontrollere lagerbeholdninger, overvåge operatørarbejdsgange og bruge vejdataene til at gøre forretningen så rentabel som muligt.
For Glencore var det meget vigtigt at kunne indsamle vejdata fra vægtene i realtid. På denne måde kunne kunden også styre deres lagerbeholdninger i realtid. Tamtron Hjulgraver Vægten lettede brugen af Glencores eget ERP-software, da alle nødvendige data kunne findes ét sted.
