Tamtron opererer globalt og har landeenheder i otte lande. Hver enhed bringer sin personlighed og særlige know-how til vores virksomhed, så vi ønsker at fremvise dem tættere. Denne gang vil vi se nærmere på Tamtron Polen, som først blev kendt gennem højkvalitets kranvægte og i dag tilbyder det fulde udvalg af Tamtron produkter og tjenester. Vi bad administrerende direktør for Tamtron Polen, M.Eng. Tadeusz Mytnik, om at fortælle os mere.
“Vores historie går tilbage til introduktionen af kranvægte på det polske marked i 1992. To år senere begyndte vi salget af hjullæsservægte og er efterfølgende blevet den eksklusive leverandør for mærker som Caterpillar, Komatsu og Volvo her i Polen.”
“Tamtrons opkøb af Pivotex Oy – og udvidelsen af produktudvalget til at inkludere jernbane- og lastvægte – fandt sted i 2003, men kun etableringen af Tamtron JSCo i Polen markerede åbningen af det fulde produktportefølje af Tamtron i Polen også. Endelig, med opkøbet af 100 % af Tamtron Polskas aktier i 2012, er Polen blevet en solid del af Tamtron Group som en betroet landeenhed,” fortæller Mytnik.
Tamtron Polen lever op til kundernes forventninger
Opkøb af virksomheder har sikret et mere omfattende udvalg af produkter for den polske landeenhed, hvilket muliggør en bredere kundebase.
“Vi stræber efter at være førende i hvert markedsegment, vi opererer i. Et godt eksempel på dette er, hvordan folk i Polen allerede for 25 år siden brugte termen ‘Tamtron vægte’ som et synonym for alle kranvægte,” fortæller Mytnik.
“En integreret del af dette er, at vi altid har tilpasset os de nuværende og forudsete fremtidige forventninger. Gennem vores eksistens har disse inkluderet pålidelighed og lang levetid for produkter, i dag og i fremtiden flere og flere digitale tjenester.”
Ud over kvaliteten af produkterne understreger Mytnik vigtigheden af at imødekomme forventningerne til den samlede kundeoplevelse.
“I dag forventer kunderne nøglefærdige løsninger, hvor de udtrykker deres behov, og vi tager os af alt det andet. Det betyder, at vi ikke kun leverer et passende produkt, men også tager os af installation, kalibrering, service og IT-løsninger. Tilliden til produkternes holdbarhed og muligheden for at få adgang til service har været centralt i mange kundebeslutninger, men vi skal også opfylde kundernes behov 100 %.”
Topkvalitets personale holder Tamtron Polen i spidsen
I centrum af Tamtron Polens evne til at reagere og tilpasse sig hurtigt er erfarent og motiveret personale. Landeenheden beskæftiger cirka 40 personer og har en ret lav medarbejderomsætning. Dette taler volumen om virksomhedens stabilitet som arbejdsgiver.
“En af vores absolutte styrker er, at vi har folk klar til at hjælpe hvert skridt på vejen. Omkring 20 af vores medarbejdere arbejder i service. Mange af vores medarbejdere har haft en lang karriere og opnået unik know-how. Vi har i øjeblikket præcist 26 personer, der har været i virksomheden i mere end 15 år, nogle endda siden 90’erne.”
“Når folk har arbejdet i den samme virksomhed i lang tid og kender hinanden meget godt, ved de, hvordan man arbejder sammen. Dette gør vores team meget effektivt og i stand til at levere et fuldt udvalg af tjenester i Polen og i udlandet,” påpeger Mytnik.
En af vores absolutte styrker er, at vi har folk klar til at hjælpe hvert skridt på vejen. Omkring 20 af vores medarbejdere arbejder i service. Mange af vores medarbejdere har haft en lang karriere og opnået unik know-how, siger Tadeusz Mytnik, administrerende direktør.
Løsninger til store og små
Ud over det topkvalitets personale i Tamtron Polen er Mytnik stolt af sine præstationer.
“Vores ekspertise har ført til positive relationer med store polske og internationale virksomheder i mange industrier, såsom kemikalier, brændstof, energi, logistik, minedrift og lager. Vi er en af de få virksomheder, der kan opfylde kravene fra udenlandske koncerner med hensyn til design og kvalitetsdokumentation. Vores produkter og IT-løsninger er essentielle for OEM-kunder og maskinproducenter. Vi udfører for eksempel installation og verifikation af ombordvejning systemer på Kalmar reach stackers på Cargotecs polske fabrik.”
Når man sammenligner forskellige markedsegmenter, påpeger Mytnik den nuværende særlige efterspørgsel efter jernbanevejning.
“På grund af konflikten mellem Rusland og Ukraine er importen af mange produkter flyttet fra Ukraine til andre lande, hvilket har krævet, at mange polske virksomheder har foretaget ændringer i deres logistik. Evnen til hurtigt at tilpasse vores produkter og tjenester til ændrede situationer og distributionsretninger er blevet tydelig, da vi har formået at imødekomme kundernes forventninger, såsom havne, med hurtige leverancer af jernbanevægte.”
“Når alt dette er sagt, vil jeg understrege, at vi ikke glemmer de mindre kunder, der kan regne med vores professionelle service lige så godt som de større internationale virksomheder,” tilføjer Mytnik.
Tamtron Polen er godt rustet til fremtiden
“Vi elsker og værdsætter højt vores samarbejde med andre medlemmer af Tamtron Group. At være en del af en større international enhed hjælper os med at opretholde vores position lokalt. I Polen har mange Top-10 virksomheder flere af vores lastbil- eller jernbanevægte, som vi leverer alle nødvendige tjenester og opgraderinger til. Vi er sikre på, at det nylige opkøb af Lahti Precision vil udvide produktporteføljen yderligere og styrke den lokale position for Tamtron Polen,” siger Mytnik.
“Når vi undersøger det globale marked, mener vi, at de produkter, der nu introduceres på det skandinaviske marked, også vil interessere vores kunder på grund af deres verdensomspændende rækkevidde.”
Tamtron Polen har eksisteret i årtier og er en af de største vejefirmaer i landet. Mytnik siger, at de er markedsleder inden for tung industri og ombordvejning.
“Det langvarige samarbejde med vores kunder viser tillid til vores produkter og løsninger, men for at imødekomme spredningen af digitalisering og automatisering understreger vi yderligere udviklingen af vores digitale tjenester. Vores 30-årige historie viser, at vi ikke kun er i stand til at opretholde vores position, men også altid klar til at møde udfordringer og innovere.”
“Denne kombination gør os stærkere og mere sofistikerede end vores konkurrenter og gør os i stand til altid at tilbyde vores kunder de bedste løsninger til at drive deres forretninger lettere,” konkluderer Mytnik.
