Paroc Group er en finsk leverandør af stenuldisolationsløsninger, som er en del af den globale Owens Corning-gruppe. Udover Finland driver Paroc fabrikker i Sverige, Rusland, Litauen og Polen. Parocs stenuldsfabrik i Parainen er deres eneste produktionsanlæg i Finland. Tamtron har udført kalibrering af vægte med en årlig aftale og udført vedligeholdelsesarbejde efter behov siden 1990’erne i Lappeenranta og Parainen siden 2010.
En kalibreringsaftale er en nem måde at sikre korrekt funktion af vægte
Det kalibrerings samarbejde mellem Tamtron og Paroc omfatter den årlige kalibrering af vægte.
Fabrikken i Parainen er udstyret med platform-, tragt- og transportbåndsvægte, som skal kalibreres med faste intervaller for at sikre deres nøjagtige og pålidelige drift. Vedligeholdelsesbesøg udføres også uden for tidsplanen, hvis måleresultaterne er unøjagtige.
“I praksis er vi regelmæssigt i kontakt med kunden i spørgsmål vedrørende kalibreringsaftalen og aftaler et passende tidspunkt for kalibrering sammen. Typisk er et godt tidspunkt for kalibrering, når der opstår anden nedetid. På den måde forhindrer eller bremser kalibreringen ikke produktionen,” siger Hannele Louhikallio, kalibreringsleder hos Tamtron.
Udviklende samarbejde bringer effektivitet til forretningen
Maarit Puurunen har arbejdet hos Paroc i 14 år. Siden 2018 har hun fungeret som kvalitetsleder på Paroc Owens Corning’s fabrik i Parainen. Hendes opgaver inkluderer at sikre, at vedligeholdelsen af vægte udføres til tiden.
“Min kontakt med Tamtron begyndte, da jeg startede i min nuværende stilling, så min samarbejdserfaring med virksomheden er ikke omfattende. Dog startede min forgænger et samarbejde med Tamtron i 2012, så den delte historie mellem virksomhederne går langt tilbage.”
Puurunen er meget opmærksom på, at pålidelige vægte og måleresultater er et must for at udvikle forretningsdriften i sektoren. Vægte, der fungerer effektivt, forbedrer processer og bidrager til virksomhedens brandimage og forretningsdrift.
“Vores samarbejde har udviklet sig kontinuerligt, og antallet af vægte under kalibreringsaftalen er steget. Præcise vægte øger effektiviteten og nøjagtigheden af produktionsprocessen, hvilket sikrer, at vi kan tilbyde vores kunder produkter af konsekvent høj kvalitet.”
Ekspertservices sparer tid og besvær
I produktionsdriften er planlægning og tidsplanlægning af vedligeholdelse afgørende for at sikre, at effektiviteten af processerne ikke lider under disse vigtige foranstaltninger.
‘Dette gøres enkelt for os ved nem adgang til fleksible ekspertservices. Produktionslinjerne skal stoppes for inspektioner. Her er fleksibiliteten fra serviceudbyderen vigtig, så inspektionerne af gaffeltruckvægte og råmaterialevægte ikke forårsager forstyrrelser,” forklarer Puurunen.
Tamtrons ekspertteam kender Parocs kontaktpersoner og deres faciliteter i Parainen, hvilket også bidrager til succesfulde kalibreringsprocesser.
“Vægte kan være placeret på udfordrende steder, så processen er lettere, når Tamtrons folk ved, hvor de skal hen, og hvad de kan forvente,” siger Puurunen.
Ifølge hende har virksomheden været så tilfreds med samarbejdet, at de ikke har overvejet at udbyde servicen til bud, men foretrækker at fortsætte samarbejdet med en partner, der effektivt tager sig af alle aspekter af samarbejdet, fra kommunikation til fakturering.
“Den måde, Tamtron opererer på, skaber et billede af en virksomhed, der tilbyder fremragende ekspertservices og har en omfattende erfaring med og lange traditioner i at tilbyde assistance og pleje til kunder.”
